Quem é a Belafia simply enjoy?
Belafia é uma agência de viagens, especializada em viagens de luxo para casais, família, grupo de amigos e celebrações. Estamos presentes em dois segmentos de negócio no mercado de Outgoing e Incoming.
Contamos com equipa com mais de 15 anos de experiência na área do turismo.
A Belafia é apenas agência de viagens online?
Entendemos a importância do seu tempo e, por isso, desenvolvemos um serviço híbrido de atendimento que se adapta às suas necessidades. Seja online ou offline, em sua casa ou no seu local de trabalho, durante a hora de almoço ou no final do dia, estamos prontos para atender às suas preferências. Você decide quando e como deseja cuidar dos detalhes da sua viagem.
O que significa Belafia?
“Belafia” é uma expressão árabe que significa “gratidão e votos de felicidade”.
Destinos que a Belafia oferece?
A Belafia oferece uma panóplia de destinos. Desde safaris onde pode usufruir do contato com a natureza, cidades com cor e cultura,
Como entrar em contato com a Belafia?
No site da Belafia pode encontrar um formulário dedicado a si, assim como link para o WhatsApp e Instagram.
A Belafia inclui seguro de viagem nas viagens?
A Belafia tem como prioridade a segurança dos clientes. Assim todas as viagens que incluem mais do que um serviço, têm seguro de viagem de forma a garantir que os nossos clientes estão protegidos.
A Belafia trata de qual serviço de viagens?
Temos todos serviços para completar a sua viagem. Desde o voo, transferes, excursões e muito mais.
Como posso ter a certeza de que a Belafia é confiável?
A agência Belafia é certificada com RNAVT 11130, seguro de responsabilidade civil e associada da APAVT. Conta com o provedor de cliente para esclarecimento de qualquer dúvida.
Em colaboração, de forma a preparar a sua viagem com serviço de excelência, contacom parceiros experientes e de confiança.
Qual a diferença entre reservar na Belafia ou diretamente com os hotéis e companhia aéreas?
Além de poder contar com tarifas exclusivas, ao reservar com a Belafia terá um acompanhamento desde o início da sua viagem, até ao regresso.
Quais os passos para reservar com a Belafia?
Após adjudicação da sua viagem é solicitado 40% de sinalização. No seguimento será efetuada a sua reserva e tratamento de todos os pormenores da sua viagem.
Caso a sua viagem, esteja a menos de um mês da partida o pagamento terá de ser a totalidade.
A Belafia tem serviço acompanhamento durante a viagem?
Os nossos clientes são acompanhados em cada detalhe da viagem desde o início, até
ao seu regresso.
Como tenho acesso á documentação da minha viagem?
Atualmente temos praticamente todos os fornecedores (hotéis, companhias aéreas, excursões, rent-a-car) com documento digitais. Por este motivo e de forma apostar num futuro mais sustentável, a sua documentação será enviada por email.
Caso seja necessário imprimi-la, avisaremos antecipadamente dado que podem existir, no caso de pacotes de férias necessidade de apresentar no aeroporto.
Aproveitamos para alertar que existe algumas companhias, que solicitam apresentaçãodo cartão de embarque através da sua página de internet. Caso contrário, poderá ser cobrado valor extra.